Хотел-галерия Графит с награда в класацията Best Hotels in Bulgaria 2015/2016

09.06.2016

Хотел-галерия Графит е един от хотелите с най-добро обслужване в България – признанието за отличната работа на мениджмънта на хотела е според класацията Best Hotels in Bulgaria 2015/2016, обединяваща мненията на гости на хотела, публикували ревюта, мнения или отзиви и оценки в реномираните международни платформи и сайтове за резервации Trip Advisor, Expedia и Booking.com. Престижната награда беше връчена на г-жа Полина Дочева – главен мениджър на Хотел-галерия Графит, на официална церемония в хотел Хилтън, в рамките на първата голяма конференция за инвестиции в хотели и туризъм у нас Hotel & Tourism Investment Forum. Целта на наградите Best Hotels in Bulgaria 2015/2016 е да отличи хотелите, постигнали и запазили най-високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиента, незавизимо от големината на хотела, архитектурното му изпълнение или местонахождение. В конкурса жури са клиентите – хората, които резервират, нощуват, а след това споделят впечатленията си в реномираните платформи за оценка и обмяна на мнения. Благодарение на техните мнения, в номинациите бяха включени 50 български хотела и хотелски вериги, сред които е и Хотел-галерия Графит. Според организаторите на наградите, целта им е чрез отличаването на хотелите с най-добро обслужване в България, да посочат добрите примери в хотелиерската практика, като така мотивират инвеститори и мениджъри в бранша непрекъснато да се стремят към развитие в най-важната област на туризма – високото качество на обслужване. Г-жа Полина Дочева бе сред участниците в дискусиите, провели се в рамките на Hotel & Tourism Investment Forum, посветени на състоянието и тенденциите, възможностите и рисковете, добрите практики и предизвикателства през хотелиерския бизнес.
Специално за форума у нас пристигнаха мениджърите за Източна и Югозападна Европа на някои от най-големите международни хотелски вериги, като Hyatt Hotels, Marriott International, InterContinental Hotels Group, Wyndham Hotel Group, Accor Hotels, Best Western International.